这是一个经常被忽视但却必不可少的步骤——专家估计,39% 的营销人员在细分电子邮件列表后,邮件打开率有所提高,24% 的营销人员的销售线索有所增加。 您可以按购买历史记录、位置、年龄,甚至行为触发因素(例如放弃购物车)进行细分。 来源:TechTarget 提供个性化内容 当谈到滴灌活动时,一刀切根本无法解决问题。 每封电子邮件都应该具有个性化和相关性,直接针对客户的兴趣、需求或行为。个性化可以让您的受众感到被理解和重视,从而提高客户忠诚度和保留率。
例如,Netflix 使用用户数据来个性化电子邮件内容,根据用户的观看 黎巴嫩数据 历史推荐节目和电影。你知道 Netflix 给你发的那些电子邮件开头是“我们刚刚添加了一部你可能会喜欢的电影”吗? 根据 IO Digital 的说法,“ Netflix 会跟踪您观看的每个系列或电影的完成程度,并且他们会为每个与您的帐户相关的用户执行此操作。当您观看了电影或电视剧的 70%时,他们就知道您对该内容感兴趣(如果您只观看了 20%,则可能不感兴趣)。

这就是精心制作的个性化内容如何改善电子邮件水滴营销活动的方式。 跟踪与调整 即使是最好的营销策略也需要随着时间的推移进行评估。 打开率、点击率 (CTR) 和转化率等关键指标可帮助您跟踪点滴营销活动的有效性。例如,主题行不够有趣且吸引人,不足以吸引人们继续阅读 — 因此这是您接下来需要解决的第一件事。 数字分析工具(例如 Google Analytics)可以帮助跟踪用户的行为、人口统计和与广告系列的互动。
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